Aviso de Privacidad

01 Identidad y Domicilio del Responsable

TuEmpresaEnLaRed (en adelante "el Responsable"), con domicilio en Chihuahua, Chihuahua, México, y sitio web https://tuempresaenlared.net y https://tuempresaenlared.com, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad puede contactarnos en:
📧 hola@tuempresaenlared.com

02 Datos Personales que Recabamos

El Responsable puede recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, empresa u organización.
• Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico, WhatsApp.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y fuente de referencia.
• Datos de interacción: mensajes enviados a través de formularios de contacto o chatbot.
• Datos comerciales: nombre de negocio, giro comercial e información relacionada con los servicios solicitados.

No recabamos datos personales sensibles (salud, biometría, vida sexual, creencias religiosas, afiliación política, etc.).

03 Finalidades del Tratamiento

Finalidades Primarias (necesarias para la relación contractual)

• Atender solicitudes de información, cotización o contratación de servicios.
• Proveer los servicios de desarrollo web, hosting, automatizaciones con IA y marketing digital contratados.
• Emitir facturas, comprobantes y gestionar pagos.
• Dar seguimiento y soporte técnico a proyectos activos.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

Finalidades Secundarias (puede oponerse a estas)

• Envío de boletines, noticias y contenido de valor sobre marketing digital e inteligencia artificial.
• Informarle sobre nuevos servicios, promociones y actualizaciones.
• Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
• Mostrarle publicidad personalizada en plataformas digitales.

Si no desea que sus datos se usen para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a hola@tuempresaenlared.com con el asunto "Oposición a finalidades secundarias".

04 Transferencias de Datos Personales

Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en la operación del sitio web, envío de correos, alojamiento de datos y procesamiento de pagos.
• Plataformas de publicidad digital (Meta/Facebook, Google) para la optimización de campañas y audiencias personalizadas, mediante herramientas como el Pixel de Facebook y Google Analytics.
• Autoridades competentes cuando la ley así lo requiera.

Estas transferencias se realizan bajo acuerdos de confidencialidad y únicamente para las finalidades descritas en este Aviso. No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales propios.

05 Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos:

• Envíe un correo a hola@tuempresaenlared.com con el asunto "Solicitud ARCO".
• Incluya su nombre completo, correo de contacto y descripción clara de su solicitud.
• Adjunte copia de su identificación oficial vigente.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud. En caso de que la solicitud proceda, los cambios se realizarán en un plazo de 15 días hábiles adicionales.

Asimismo, puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos siguiendo el mismo procedimiento descrito anteriormente.

06 Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y mostrar publicidad relevante. Estas tecnologías incluyen:

• Pixel de Meta (Facebook): Herramienta de análisis que nos permite medir la efectividad de nuestros anuncios en Facebook e Instagram, crear audiencias personalizadas y realizar campañas de remarketing. Meta puede usar estos datos conforme a su propia política de privacidad disponible en https://www.facebook.com/privacy/policy/.
• Google Analytics: Servicio de análisis web que registra datos de navegación de forma agregada y anónima para ayudarnos a entender cómo se utiliza el sitio.
• Cookies de sesión: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
• Cookies de preferencias: Almacenan sus preferencias de navegación para mejorar su experiencia.

Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del sitio. Para optar por no participar en las métricas de Meta, puede utilizar la herramienta disponible en https://www.facebook.com/ads/preferences.

07 Seguridad de los Datos

El Responsable implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Estas medidas incluyen:

• Transmisión de datos mediante protocolo seguro HTTPS (SSL/TLS).
• Acceso restringido a los datos únicamente al personal autorizado.
• Servidores con respaldo periódico y sistemas de seguridad actualizados.

08 Cambios al Aviso de Privacidad

El Responsable se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para adaptarlo a cambios legislativos, jurisprudenciales, políticas internas o nuevas prácticas de privacidad. Cualquier modificación será publicada en este mismo sitio web con la fecha de actualización correspondiente.

Le recomendamos revisar periódicamente esta página. El uso continuado del sitio web después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los mismos.

09 Autoridad Competente

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), a través de su sitio web https://www.inai.org.mx.